Hesabınızı uygulamadan veya web üzerinden silebilirsiniz.
Uygulama içindeki yol en hızlı yöntemdir. Hesaba erişemiyorsanız aşağıdaki dış talep kanalını kullanabilirsiniz.
Uygulama içinden anında başlatma
MobilCAD’i açın ve Profil → Hesabımı Sil yolunu izleyin. Açıklamayı okuyun, ekrandaki doğrulamayı tamamlayın ve silmeyi onaylayın. İşlem hesabı ve ilişkili bulut verilerini kalıcı olarak silme sürecini başlatır; cihazınızdaki yerel CAD dosyaları etkilenmez.
Hesaba erişemiyorsanız
Tercihen hesapla ilişkili e-posta adresinden, konu satırında “MobilCAD Hesap Silme Talebi” yazarak bize ulaşın. Mesaja MobilCAD ID’nizi ve erişebildiğiniz hesap e-postasını ekleyin. Parolanızı veya proje dosyanızı göndermeyin. Kimlik doğrulaması için yalnız gerekli ek bilgi istenebilir.
Silinen veriler
Hesap profili ve kimlik doğrulama kaydı; MobilCAD kullanıcı dizini kaydı; arkadaşlık ve bekleyen istekler; paylaşım kayıtları ve bunlara bağlı bulut dosyaları; kullanıcıya ait bulut projeleri, proje sürümleri, bildirimler ve profil fotoğrafı silinir. Başka projelerdeki düzenleyici veya görüntüleyici üyelikleri kaldırılır.
Silinmeyen veya sınırlı süre tutulan bilgiler
Cihazda bulunan yerel dosyalar kullanıcı tarafından cihazdan silinmelidir. Başka bir kullanıcının daha önce indirdiği kopyalar uzaktan silinemez. Hukuki zorunluluk, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya uyuşmazlık çözümü için tutulması gereken sınırlı kayıtlar zorunlu süre boyunca saklanabilir; hesap dondurma silme yerine kullanılmaz.
Talep sonucu
Uygulama içinden yapılan doğrulanmış işlem doğrudan başlatılır. E-posta talepleri kimlik doğrulamasından sonra işleme alınır ve sonuç, talebin gönderildiği adrese bildirilir.
İletişim
Gizlilik, veri sahibi ve hesap işlemleri için: rampropertykoc@gmail.com